Hvordan får jeg min billet refunderet?

Ønsker du at refundere din billet til et event, der er købt gennem Ticketbutler?

Afhængig af, hvilket arrangement, som det drejer sig om, vil det være muligt selv at kunne refundere sine billetter.

Der er to måder at gøre det på i dette tilfælde:

   1.   Opret et login her med den mail, som du har benyttet til at købe billetter og se under "mine billetter". Her er der en knap, hvor du kan refundere dine billetter.

   2.   Find den email, som du har modtaget fra Ticketbutler i indbakken, og vælg her at refundere dine billetter.

Er det ikke muligt at returnere dine billetter selv, så skal du kontakte arrangøren af eventet. Du skal dog være opmærksom på, at du som udgangspunkt ikke har ret til at få din billet refunderet. Oplysningerne på denne arrangør finder du i den tilsendte email med billetten eller på selve event siden, hvor du købte dine billetter.

Det er således ikke Ticketbutler, som du skal kontakte, men arrangøren af eventet, da det kun er dem, som må tage beslutning om, hvorvidt du må få refunderet din billet.